§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług i produktów cyfrowych dostępnych w serwisie internetowym rubikonwings.com (dalej „Serwis”).
Usługi oferowane są przez firmę RUBIKON WINGS, Daria Gurbada, z siedzibą: 29 HAZELEIGH AVENUE
B56 5BL SOUTHAMPTON, UK. UTR: 11957 97295.Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej „Użytkownik”) jest zobowiązana do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługi świadczone są drogą elektroniczną w rozumieniu brytyjskiej ustawy o e-commerce oraz obowiązujących przepisów UE.
§ 2. Definicje
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.rubikonwings.com, umożliwiająca korzystanie z materiałów cyfrowych, treści edukacyjnych oraz usług.
Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu.
Produkt – każda płatna lub bezpłatna treść dostępna w Serwisie, w tym m.in. e-booki, pliki audio/wideo, warsztaty online, konsultacje, skrypty autohipnozy i inne produkty cyfrowe.
Usługa – dostęp do Produktów poprzez Serwis, świadczony drogą elektroniczną.
Katalog – część Serwisu zawierająca opis i dostęp do Produktów.
Materiały – pliki cyfrowe, w tym audio, wideo, teksty, grafiki oraz konsultacje lub kursy w formie online.
Licencja – niewyłączna, nieprzenoszalna zgoda na korzystanie z Produktu przez czas określony w opisie Produktu lub w Regulaminie.
§ 3. Zasady korzystania z Usług
Usługi w Serwisie mogą być bezpłatne lub odpłatne. Informacja o rodzaju usługi znajduje się każdorazowo przy opisie Produktu.
Cena Produktu obowiązuje w momencie złożenia zamówienia. Ceny podane są w GBP lub PLN i zawierają wszelkie wymagane podatki.
RUBIKON WINGS zastrzega sobie prawo do zmiany cen, treści Produktów, czasowych promocji i rabatów. Zmiany nie wpływają na wcześniej nabyte Produkty.
Użytkownik nabywa licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny użytek, bez prawa do kopiowania, rozpowszechniania ani udostępniania osobom trzecim.
W przypadku Produktów bezpłatnych Serwis może prezentować materiały reklamowe.
Niedozwolone jest:
kopiowanie lub rozpowszechnianie Produktów,
udostępnianie loginu osobom trzecim,
odtwarzanie Produktów na więcej niż jednym urządzeniu równocześnie.
RUBIKON WINGS może wprowadzać zmiany w Produktach i Serwisie, z zastrzeżeniem praw nabytych przez Użytkowników.
Do korzystania z Serwisu wymagane jest połączenie internetowe oraz urządzenie zgodne z wymaganiami technicznymi opisanymi w §4.
§ 4. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisami UE, Użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy:
jeśli uzyskał dostęp do treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zakupu,
wyraził zgodę na wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia usługi oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
Wyjątek powyższy dotyczy wszystkich Produktów cyfrowych oferowanych w Serwisie.
W pozostałych przypadkach Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny, wysyłając wiadomość na adres:
pocztą: RUBIKON WINGS, Daria Gurbada, 29 HAZELEIGH AVENUE
B56 5BL SOUTHAMPTON, UKe-mailem: kontakt@rubikonwings.com
W przypadku skutecznego odstąpienia, zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Usługi z przyczyn niezależnych, np. awarii sprzętu Użytkownika lub braku połączenia internetowego.
__________________________________________________________________________________________
§ 5. Reklamacje
Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą Produktu lub Usługi, jeżeli nie są one zgodne z opisem lub są wadliwe technicznie.
Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: kontakt@rubikonwings.com, w terminie 14 dni od daty zakupu.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, datę zakupu, nazwę Produktu oraz opis zgłaszanej niezgodności.
RUBIKON WINGS rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.
W przypadku uznania reklamacji, Użytkownik może otrzymać nową wersję Produktu, inny Produkt o podobnej wartości lub zwrot kosztów.
Reklamacje nie są uwzględniane w przypadkach:
nieprawidłowego działania sprzętu Użytkownika,
braku połączenia z Internetem,
oczekiwań niezgodnych z opisem Produktu,
nabycia Produktu przez osobę trzecią z wykorzystaniem danych Użytkownika.
§ 6. Odpowiedzialność
RUBIKON WINGS dokłada wszelkich starań, aby treści w Serwisie były zgodne z aktualnym stanem wiedzy i bezpieczne w użytkowaniu.
Produkty i Usługi mają charakter edukacyjny, rozwojowy i wspierający. Nie stanowią porady medycznej, terapeutycznej ani finansowej.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za sposób, w jaki wykorzystuje treści zawarte w Serwisie, w tym skutki ich zastosowania w praktyce.
RUBIKON WINGS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki uboczne wynikające z indywidualnej interpretacji i wykorzystania materiałów przez Użytkownika.
W przypadku usług konsultacyjnych lub indywidualnych skryptów, Użytkownik rozumie, że są one przygotowywane na podstawie informacji przez niego podanych, a ich skuteczność może się różnić w zależności od osoby.
§ 7. Prawa autorskie i licencja
Wszystkie Produkty, materiały, treści i znaki graficzne dostępne w Serwisie stanowią własność intelektualną RUBIKON WINGS i są chronione prawem autorskim.
Użytkownik otrzymuje ograniczoną, niewyłączną licencję na osobiste, niekomercyjne korzystanie z zakupionych treści.
Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, nagrywania lub udostępniania treści osobom trzecim bez pisemnej zgody właściciela Serwisu.
Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z przepisami obowiązującymi w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej.
§ 8. Dane osobowe i RODO
Administratorem danych osobowych jest:
RUBIKON WINGS, Daria Gurbada
Adres: 29 HAZELEIGH AVENUE
B56 5BL SOUTHAMPTON, UK
Kontakt: kontakt@rubikonwings.com
UTR: 1195797295Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 (RODO) oraz brytyjską ustawą o ochronie danych (Data Protection Act 2018).
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu:
realizacji zamówień i dostarczenia Produktów,
obsługi zgłoszeń, reklamacji i kontaktu z Użytkownikiem,
wysyłki materiałów marketingowych (za zgodą).
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
złożenia skargi do organu nadzorczego.
Dane nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub realizacja umowy (np. płatności online).
Szczegółowa polityka prywatności dostępna jest pod adresem: [link do polityki prywatności – do uzupełnienia].
§ 9. Postanowienia końcowe
RUBIKON WINGS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie Serwisu.
Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach drogą e-mailową lub poprzez komunikat na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa Wielkiej Brytanii oraz Unii Europejskiej.
Spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie www.rubikonwings.com.